Η διαδικασία sign in ολοκληρώνεται μέσα από τα συστήματα πιστοποίησης API των Google ή Yahoo χωρίς να εμπλέκεται σε αυτή το Zoho, το οποίο προς το παρόν δεν υιοθετεί το OpenID που όπως αναφέρει και ο ειδικός στο Zoho, Raju Vegesna , έχει ακόμα προβλήματα πολυπλοκότητας. Πέρα από το Yahoo και το Google, γίνονται βήματα για την «ενσωμάτωση» λογαριασμών από την Microsoft και το Facebook, χωρίς να αποκλείονται άλλοι, ανάλογα πάντα με τις απαιτήσεις των χρηστών και της αγοράς.

Στόχος του Zoho αποτελεί η επαφή του με όσο το δυνατόν μεγαλύτερο αριθμό χρηστών. Σύμφωνα με τον Vegesna, το 70% των χρηστών που έχουν έρθει σε επαφή με το Ζοho και το Google Apps, προτιμούν το Zoho. Στοιχεία που δικαιολογούν απόλυτα την απόφαση απλοποίησης, σε τόσο μεγάλο βαθμό, της διαδικασίας εισόδου στην σουίτα των online εφαρμογών που διαθέτει.