Απομακρυσμένη υποστήριξη

Η Net On Cosmos – PCW.GR παρέχει υπηρεσίες απομακρυσμένης τεχνικής υποστήριξης σε όλους τους πελάτες της (ιδιώτες ή επαγγελματίες). Απαραίτητη, φυσικά, προϋπόθεση είναι να διαθέτετε μια σύνδεση στο Internet και να μπορείτε να περιηγηθείτε στο διαδίκτυο.

Η απομακρυσμένη υποστήριξη της Net On Cosmos – PCW σάς παρέχει:

• Άμεση ανταπόκριση.
• Άμεση επίλυση των προβλημάτων που αντιμετωπίζετε.
• Κέρδος χρόνου.
• Ασφάλεια.
• Μικρότερο κόστος, διότι δεν απαιτείται η παρουσία τεχνικού στον χώρο σας.

Πώς διασφαλίζεται η ασφάλειά σας με την απομακρυσμένη υποστήριξη της Net On Cosmos – PCW: 

• Το πρόγραμμα απομακρυσμένης υποστήριξης το ενεργοποιείτε μόνο εσείς και μόνο όταν το χρειάζεστε.
• Το πρόγραμμα δεν εγκαθίσταται μόνιμα μέσα στον υπολογιστή σας.
• Το πρόγραμμα, κατά την εκτέλεση του, θα σας εμφανίσει έναν τυχαίο μοναδικό αριθμό (ID), που πρέπει εσείς να κοινοποιήσετε στον τεχνικό μας, για να μπορέσει να συνδεθεί.
• Όλες οι κινήσεις και οι ενέργειες που πραγματοποιεί ο τεχνικός φαίνονται απευθείας στην οθόνη σας.
• Μετά το πέρας ή κατά τη διάρκεια της συνεδρίας, μπορείτε ανά πάσα στιγμή να διακόψετε τη σύνδεση του τεχνικού. Έτσι, το πρόγραμμα δεν παραμένει ενεργό και κανείς δεν μπορεί πλέον να συνδεθεί με τον υπολογιστή σας.

–  Κατεβάστε το πρόγραμμα απομακρυσμένης υποστήριξης.